Política de Privacidade
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1Visão Geral & Controlador dos Dados
O PlanoViajar ("nós", "nosso" ou "plataforma") tem o compromisso inabalável de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários ("você"). Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais informações são coletadas, como são utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
2Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação e aprimoramento dos nossos serviços:
- Dados Cadastrais: Nome e endereço de e-mail ao criar sua conta ou ao realizar login social.
- Dados de Planejamento de Viagem: Título de viagens, datas, checklists de bagagem, tarefas, reservas adicionadas e itinerários que você escolhe registrar na plataforma.
- Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e interações com a aplicação para fins de segurança e diagnóstico.
- Preferências de Cookies: Registro das suas escolhas e consentimento para uso de tecnologias de navegação.
3Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Execução de Contrato: Para permitir o funcionamento da sua conta, salvamento dos seus checklists, sincronização do calendário e envio de notificações essenciais sobre seu planejamento.
- Legítimo Interesse: Para aprimoramento contínuo da experiência da plataforma, combate a fraudes e segurança da infraestrutura.
- Consentimento: Para cookies de análise, personalização e atribuição de parcerias com anunciantes/afiliados.
4Divulgação de Afiliados e Anunciantes Parceiros (Affiliate Disclosure)
O PlanoViajar participa de programas de afiliação e parcerias com provedores confiáveis de serviços de viagem e varejo (incluindo, mas não se limitando a: Booking.com, Amazon Associates, Civitatis, Seguros Promo, Airalo, Google Ads e redes parceiras).
Como funciona: Ao clicar em links afiliados ou banners de parceiros exibidos em nossos artigos, guias ou recomendações e concluir uma reserva ou compra, nós podemos receber uma pequena remuneração ou comissão da empresa parceira.
Sem custo adicional: O valor pago por você pelo produto ou serviço é exatamente o mesmo (e por vezes inferior, com cupons exclusivos). Você nunca paga nada a mais por utilizar nossos links.
Rastreamento de conversão: As redes parceiras utilizam cookies e identificadores temporários para rastrear a origem da indicação e atribuir a comissão de forma segura. Esse rastreamento só é ativado com seu consentimento na categoria "Marketing & Afiliados".
5Compartilhamento e Provedores de Serviço
Nós não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com provedores de infraestrutura de alta segurança que atuam como operadores sob rigorosos contratos de sigilo:
- Supabase: Provedor de banco de dados seguro e autenticação criptografada.
- Vercel: Hospedagem em nuvem com certificações de segurança global.
- Serviços de E-mail Transacional: Para envio de links mágicos de login e confirmações solicitadas por você.
6Direitos do Titular de Dados (LGPD & GDPR)
Você possui total controle sobre suas informações. Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:
Confirmação & Acesso
Confirmar a existência de tratamento e consultar seus dados cadastrados.
Correção de Dados
Solicitar a retificação de informações incompletas ou desatualizadas.
Exclusão e Esquecimento
Excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados à sua viagem.
Revogação de Consentimento
Alterar ou revogar suas preferências de cookies a qualquer momento.
7Segurança e Retenção dos Dados
Implementamos protocolos avançados de criptografia em trânsito (HTTPS / TLS 1.3) e em repouso. Seus dados permanecem armazenados apenas enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais.
8Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do nosso canal dedicado de privacidade pelo e-mail: